promo


jak nakupovat

1) Registrace

Nakupovat můžete jako registrovaný i neregistrovaný zákazník. Pokud zvolíte první možnost, můžete se kdykoli znovu přihlásit pod svým uživatelským jménem a budete mít i přehled o stavu a historii provedených objednávek.

 

2) Výběr zboží

 Hlavní Menu rozděluje zboží podle značek výrobců, které zastupujeme. Po výběru konkrétního zboží zvolte požadovanou barvu a velikost a stiskněte tlačítko „Objednat“. Pokud chcete více kusů stejného zboží, volbu opakujte.

 

3) Nákupní košík

Pokud chcete nákup ukončit, klikněte na tlačítko "Košík" na spodní liště. Vyberte možnost "Obsah košíku" a zobrazí se vám vybrané zboží v košíku. Pokud nejste registrováni, vyplňte nyní povinné údaje. Pokud jste si ukončení nákupu rozmysleli a chcete pokračovat v nákupu, klikněte na tlačítka jednotlivých značek. Pokud nákup nechcete dokončit, klikněte na tlačítko "Vyprázdnit košík".

 

4) Volba způsobu dopravy a platby

Zvolte způsob dopravy a platby a pokračujte kliknutím na "Objednat“. Pokud souhlásíte s finální objednávkou, stiskněte "Závazně objednat".

 

5) Potvrzení objednávky

Když je objednávka úspěšně odeslána a zapsána do databáze, přijde Vám na zadaný e-mail oznámení o registraci objednávky.

 

6) Doručení zboží a platba

Dodací lhůta se počítá na pracovní dny a je uvedena u každého zboží. Při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem.Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně. Při platbě na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky. Při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na našem účtu.

S každou zásilkou obdrží zákazník daňový doklad (fakturu). V případě, že výrobek neobsahuje záruční list, stává se záručním listem faktura.

 

7) Možnost vrácení zboží a reklamace

Ze zákona má každý náš internetový zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14-ti dní a to bez udání důvodu.Podmínky, za jakých je možné provést vrácení, výměnu či reklamaci zboží naleznete v reklamačním řádu.

novinky z tilak.cz

  • 14. 12. 2011

    Test větrovky Asgard na Světě outdooru

    Mt. Asgard je nejvyšší horou Baffinova ostrova, meky lezení ve velkých stěnách s drsnou příchutí polárních oblastí. Stejné jméno nese i bunda s červenou tečkou ve znaku, které jsou věnovány následující řádky. Jedná se o výrobek firmy Tilak a právě kombinace těchto dvou jmen nenechá nikoho na pochybách o jejím určení. Pojďme se tedy podívat na to, jak si horolezecká bunda Tilak Asgard vedla v praxi.

  • 07. 10. 2011

    Extrémně lehký a prodyšný - představujeme GORE-TEX® Active Shell

    V naší kolekci jste už určitě zachytili novou bundu Stinger. Nyní se podrobněji podíváme na materiál, ze kterého je vyrobena. GORE-TEX? Active Shell je mezi membránovými materiály převratnou novinkou.

  • 15. 09. 2011

    Test bundy Stinger z Gore-Tex® Active Shell

    Team pražské prodejny Hanibal měl možnost v předstihu vyzkoušet naši novinku - bundu Stinger vyrobenou z nejnovějšího třívrstvého materiálu Gore-Tex®. Seznamte se s výsledkem jejich testu.