jak nakupovat
1) Registrace
Nakupovat můžete jako registrovaný i neregistrovaný zákazník. Pokud zvolíte první možnost, můžete se kdykoli znovu přihlásit pod svým uživatelským jménem a budete mít i přehled o stavu a historii provedených objednávek.
2) Výběr zboží
Hlavní Menu rozděluje zboží podle značek výrobců, které zastupujeme. Po výběru konkrétního zboží zvolte požadovanou barvu a velikost a stiskněte tlačítko „Objednat“. Pokud chcete více kusů stejného zboží, volbu opakujte.
3) Nákupní košík
Pokud chcete nákup ukončit, klikněte na tlačítko "Košík" na spodní liště. Vyberte možnost "Obsah košíku" a zobrazí se vám vybrané zboží v košíku. Pokud nejste registrováni, vyplňte nyní povinné údaje. Pokud jste si ukončení nákupu rozmysleli a chcete pokračovat v nákupu, klikněte na tlačítka jednotlivých značek. Pokud nákup nechcete dokončit, klikněte na tlačítko "Vyprázdnit košík".
4) Volba způsobu dopravy a platby
Zvolte způsob dopravy a platby a pokračujte kliknutím na "Objednat“. Pokud souhlásíte s finální objednávkou, stiskněte "Závazně objednat".
5) Potvrzení objednávky
Když je objednávka úspěšně odeslána a zapsána do databáze, přijde Vám na zadaný e-mail oznámení o registraci objednávky.
6) Doručení zboží a platba
Dodací lhůta se počítá na pracovní dny a je uvedena u každého zboží. Při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem.Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně. Při platbě na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky. Při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na našem účtu.
S každou zásilkou obdrží zákazník daňový doklad (fakturu). V případě, že výrobek neobsahuje záruční list, stává se záručním listem faktura.
7) Možnost vrácení zboží a reklamace
Ze zákona má každý náš internetový zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14-ti dní a to bez udání důvodu.Podmínky, za jakých je možné provést vrácení, výměnu či reklamaci zboží naleznete v reklamačním řádu.
novinky z tilak.cz
-
14. 12. 2011
Test větrovky Asgard na Světě outdooru
Mt. Asgard je nejvyšší horou Baffinova ostrova, meky lezení ve velkých stěnách s drsnou příchutí polárních oblastí. Stejné jméno nese i bunda s červenou tečkou ve znaku, které jsou věnovány následující řádky. Jedná se o výrobek firmy Tilak a právě kombinace těchto dvou jmen nenechá nikoho na pochybách o jejím určení. Pojďme se tedy podívat na to, jak si horolezecká bunda Tilak Asgard vedla v praxi.
-
07. 10. 2011
Extrémně lehký a prodyšný - představujeme GORE-TEX® Active Shell
V naší kolekci jste už určitě zachytili novou bundu Stinger. Nyní se podrobněji podíváme na materiál, ze kterého je vyrobena. GORE-TEX? Active Shell je mezi membránovými materiály převratnou novinkou.
-
15. 09. 2011
Test bundy Stinger z Gore-Tex® Active Shell
Team pražské prodejny Hanibal měl možnost v předstihu vyzkoušet naši novinku - bundu Stinger vyrobenou z nejnovějšího třívrstvého materiálu Gore-Tex®. Seznamte se s výsledkem jejich testu.